🛡️ Politique de confidentialité – Oh My Diarra !

Dernière mise à jour : 29 juin 2025

Chez Oh My Diarra !, nous nous engageons à respecter et à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web www.ohmydiarra.com.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

Le type de navigateur,
L’adresse IP,
Le fuseau horaire,
Les cookies installés sur votre appareil.

Lors de votre navigation, nous collectons aussi des informations sur :

Les pages ou produits consultés,
Les mots-clés utilisés pour nous trouver,
La manière dont vous interagissez avec le site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un, nous collectons également :

Votre nom complet,
Adresse de facturation et/ou de livraison,
Adresse e-mail,
Numéro de téléphone,
Informations de paiement (cartes bancaires, Orange Money, Wave…).

2. Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter et expédier vos commandes,
Vous envoyer des confirmations, notifications ou messages liés à vos achats,
Optimiser votre expérience de navigation,
Vous contacter en cas de besoin,
Prévenir les fraudes,
Vous envoyer des offres personnalisées (si vous avez donné votre consentement).

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, certaines données peuvent être partagées avec :

Des services de paiement sécurisés (Stripe, Orange Money, Wave…),
Des prestataires de livraison,
Des services d’analyse de données (ex : Google Analytics),
Des outils de marketing (ex : Mailchimp, WhatsApp Business API), uniquement si vous y avez consenti.

Ces partenaires respectent eux aussi la confidentialité de vos données selon les lois en vigueur.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Certains sont essentiels au bon fonctionnement du site (ex : panier), d’autres sont utilisés à des fins statistiques ou publicitaires.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.

Les paiements sont sécurisés grâce à des protocoles de cryptage (SSL/TLS).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits :

D’accès à vos données personnelles,
De rectification ou de suppression,
D’opposition ou de limitation du traitement,
De portabilité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@ohmydiarra.com.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf obligation légale contraire.

8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites (ex : réseaux sociaux). Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront affichés sur cette page, avec date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à :

📧 contact@ohmydiarra.com
📍 Dakar, Sénégal

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